Suppression du compte
Demander la suppression du compte et de l’espace
Le Propriétaire peut lancer une demande vérifiée dans KnownStock ou écrire à info@knownstock.com depuis l’adresse du compte.
Essai gratuit de 21 jours. Aucune carte bancaire requise.
Comment demander la suppression
Connectez-vous comme Propriétaire, ouvrez Forfait et facturation puis choisissez Demander la suppression. Saisissez de nouveau le mot de passe, confirmez l’export nécessaire et envoyez. Sans accès, écrivez depuis l’adresse du compte sans transmettre mot de passe ni données client.
Ce que couvre la demande
Une demande vérifiée couvre le compte Propriétaire, les appartenances et les données personnelles et opérationnelles actives. KnownStock explique toute conservation limitée imposée par contrat, loi, sécurité, fraude ou litige.
Traitement et copies résiduelles
KnownStock accuse réception et vérifie avant tout traitement destructif. Les données supprimées ou anonymisées peuvent rester temporairement dans les sauvegardes protégées jusqu’à l’expiration des fenêtres documentées.
Abonnement et Paddle
Mettre fin à l’abonnement et supprimer l’espace sont deux actions distinctes. Paddle reste responsable indépendant de ses données d’achat et de paiement selon ses propres règles.