Eliminación de cuenta
Solicita eliminar la cuenta y el espacio
El Owner puede iniciar una solicitud verificada en KnownStock o escribir a info@knownstock.com desde el correo de la cuenta.
Prueba gratuita de 21 días. No se necesita tarjeta.
Cómo solicitar la eliminación
Entra como Owner, abre Plan y facturación y elige Solicitar eliminación de cuenta. Vuelve a introducir la contraseña, confirma que has descargado la exportación necesaria y envía la solicitud. Si no puedes entrar, escribe desde el correo de la cuenta sin enviar contraseñas ni datos de clientes.
Qué cubre la solicitud
Una solicitud verificada cubre la cuenta Owner, pertenencias y datos personales y operativos activos del espacio. KnownStock explicará cualquier conservación limitada exigida por contrato, ley, seguridad, fraude o litigio.
Tramitación y copias residuales
KnownStock acusa recibo y verifica antes del tratamiento destructivo. Los datos eliminados o anonimizados pueden permanecer temporalmente en copias protegidas hasta vencer las ventanas diarias, semanales y mensuales documentadas.
Suscripción y Paddle
Terminar una suscripción y eliminar el espacio son acciones distintas. Paddle sigue siendo responsable independiente de los registros de compra y pago y aplica sus propias reglas de privacidad y conservación.