Guida pratica al prodotto

Manuale pratico KnownStock

Consulta il manuale mentre lavori. Ogni procedura indica quando usare una registrazione, presenta la sequenza consigliata e chiarisce il limite che impedisce a un’azione di modificarne inaspettatamente un’altra.

  • 21 procedimientos prácticos
  • Ricerca per attività
  • Limiti del prodotto inclusi
Telefono che scansiona un’ubicazione etichettata durante un inventario controllato
Telefono che scansiona un’ubicazione etichettata durante un inventario controllato
Version 1.3Aggiornata il 6 settembre 2026ItalianoPubblicato da Jose Ciscar Garcia

Usa queste procedure mentre lavori. Cerca per attività, registrazione o problema; ogni argomento spiega quando usare il flusso, la sequenza consigliata e il limite che impedisce a un’azione di modificarne inaspettatamente un’altra.

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Primi passi

Configurare la prima registrazione di magazzino verificabile

Crea la base minima di uno spazio di lavoro reale e verifica che la prima quantità sia riconducibile alla sua origine.

Passo dopo passo

  1. Aprire Impostazioni > Impostazioni locali

    Questi sono suggerimenti modificabili per lo spazio di lavoro. Rilevato da questo dispositivo. Potrai modificare tutte le impostazioni regionali in seguito. Prima di registrare attività reali, apri Impostazioni > Impostazioni locali e verifica che la configurazione sia completa. Controlla paese, lingua dello spazio di lavoro, impostazioni locali, fuso orario, valuta base, formati numerici, sistema di misura e formato carta. Questi valori determinano la presentazione e l’istantanea dei documenti confermati senza modificare il significato dei movimenti di magazzino. In Riepilogo, “Configura KnownStock al tuo ritmo” mostra l’avanzamento dello spazio di lavoro e mette in evidenza “Il prossimo passo”. Scegli “Continua la configurazione” per aprire la schermata corrispondente. “Nascondi guida” ti permette di continuare a lavorare; “Apri la guida di configurazione” la mostra di nuovo. Durante la prova, il riquadro indica i giorni rimanenti e la data di scadenza, con un collegamento diretto a “Scegli piano e ciclo”. Puoi utilizzare l’app senza completare prima la guida.

  2. Scegliere l’unità base

    Apri Giacenza iniziale ed espandi Configurazione rapida catalogo. Scegli una delle unità standard già disponibili —uni, m, m2, m3, kg o l— oppure creane un’altra solo se l’articolo è realmente gestito in un’unità diversa. Verifica la precisione decimale prima dell’uso.

  3. Creare una categoria significativa

    Nella stessa configurazione rapida, crea almeno una categoria operativa prima del primo articolo. La categoria interna di ripiego non rappresenta un catalogo configurato e non viene conteggiata come completata nella guida di configurazione.

  4. Creare un articolo reale

    Usa uno SKU stabile e un nome riconosciuto dal team. Scegli con cura una categoria significativa e l’unità base; confezioni, codici a barre e peso facoltativo possono essere aggiunti in seguito.

  5. Creare il primo magazzino

    Aggiungi il luogo reale in cui si trova la merce. Usa ubicazioni facoltative solo per distinguere scaffali, zone, veicoli o altre sottoaree utili.

  6. Preparare la quantità iniziale

    Scegli articolo, magazzino ed eventuale ubicazione. Inserisci la quantità verificata fisicamente e il costo unitario noto. Se il costo è davvero sconosciuto, lascialo vuoto invece di usare zero.

  7. Controllare prima della conferma

    Salva la Giacenza iniziale come bozza. Controlla articolo, luogo, quantità, costo e causale. Una bozza non modifica il magazzino e può essere corretta prima della conferma.

  8. Confermare online e seguire il risultato

    Conferma una sola volta con connessione. Apri Magazzino, quindi il dettaglio articolo, e verifica che posizione e storico movimenti rimandino al documento di Giacenza iniziale e alla sua collocazione nello storico confermato.

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Primi passi

Seguire ogni giorno il ciclo prepara, controlla, conferma

Usa le bozze per preparare, la conferma per produrre un effetto deliberato e lo storico per decidere il passo successivo.

Passo dopo passo

  1. Partire dalla domanda operativa

    Inizia da Riepilogo e Magazzino. Prima di scegliere un documento, stabilisci se il lavoro riguarda stock fisico, impegno, assegnazione, arrivo previsto, differenza inventariale o spedizione.

  2. Aprire l’area corretta

    Usa Acquisti, Vendite, Operazioni di magazzino, Inventari, Riapprovvigionamento, Produzione o Spedizioni. Scegli il flusso il cui effetto corrisponde alla realtà, non solo un nome familiare.

  3. Preparare una bozza completa

    Registra controparti, magazzino, date, righe, quantità e causale necessari a un’altra persona per il controllo. I flussi compatibili offline possono conservare sul dispositivo una bozza legata allo spazio.

  4. Controllare effetto ed eccezioni

    Distingui ciò che cambierà fisicamente da ciò che riguarda solo la pianificazione. Risolvi eccedenze, avvisi di scorta negativa, costi mancanti, conflitti di inventario e permessi.

  5. Confermare una volta con connessione

    La conferma richiede una risposta online. KnownStock riconosce la stessa richiesta ripetuta e ne evita la doppia applicazione, ma l’operatore controlla sempre l’effetto prima dell’invio.

  6. Leggere lo stato risultante

    Usa riferimento confermato, stato e ultima attività inclusa per vedere che cosa è cambiato e che cosa resta. Un lavoro parziale deve lasciare visibile il residuo.

  7. Correggere con una nuova azione controllata

    Riapri il lavoro confermato in lettura. Usa reso collegato, storno ammesso, rettifica da inventario, cambio di stato o regolarizzazione motivata invece di riscrivere il fatto confermato.

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Catalogo e codici

Creare articoli, unità e confezioni fisse

Gestisci ogni articolo in una sola unità base e aggiungi le confezioni realmente acquistate, stoccate o vendute.

Passo dopo passo

  1. Scegliere l’unità di magazzino

    Seleziona l’unità in cui viene controllata la quantità finale. Le unità standard uni, m, m2, m3, kg e l sono disponibili fin dall’inizio; creane un’altra solo se l’attività ne ha davvero bisogno. Un articolo ha una sola unità base; pacchi e scatole sono confezioni fisse, non saldi separati.

  2. Definire una precisione utile

    Usa unità intere per pezzi indivisibili e decimali solo quando la definizione del prodotto ammette quantità misurate. KnownStock non gestisce peso variabile o varianti di misura escluse.

  3. Creare un’identità articolo stabile

    Inserisci SKU, nome operativo, tipo e descrizione utile. Mantieni stabili i codici: documenti confermati ed esportazioni li usano per identificare la stessa scheda.

  4. Aggiungere confezioni con criterio

    Crea pacco, scatola o cartone solo se la conversione nell’unità base è fissa. Registra nome, fattore esatto e peso lordo facoltativo.

  5. Provare la conversione con un caso reale

    Se una scatola contiene 12 pezzi, verifica che 5 scatole equivalgano esattamente a 60 pezzi base. Correggi il catalogo prima di usare la confezione in una bozza reale.

  6. Conservare il significato storico

    Un documento confermato conserva descrizione e fattore usati allora. Una modifica successiva del catalogo non reinterpreta un movimento precedente.

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Catalogo e codici

Aggiungere codici a barre o verificare un’importazione articoli di sola creazione

Fai corrispondere ogni codice a una sola destinazione del catalogo e controlla la creazione massiva prima di applicarla.

Passo dopo passo

  1. Cercare prima di creare

    Controlla se articolo e codice esistono già. Un codice a barre o interno normalizzato non può indicare due articoli, confezioni o ubicazioni diverse.

  2. Scegliere la destinazione esatta

    Collega un codice articolo all’articolo base e un codice confezione al formato fisso identificato. Un codice ubicazione appartiene all’ubicazione, non a una riga articolo.

  3. Conservare i caratteri significativi

    Mantieni zeri iniziali e lettere. Non passare gli identificatori attraverso colonne numeriche di un foglio di calcolo che possano alterarne il testo.

  4. Provare la risoluzione

    Durante un inventario avvia la fotocamera e scansiona in modo continuo. KnownStock preferisce il rilevatore nativo del browser e usa come alternativa il decoder locale incluso, evita la ripetizione immediata dello stesso codice, aggiunge un’unità per lettura accettata e mantiene attiva la fotocamera. Controlla articolo, confezione e ubicazione, abilita suono o vibrazione se utili e usa Annulla ultima scansione per registrare l’osservazione compensativa esatta. Una scansione fornisce solo evidenza di conteggio; non conferma né rettifica mai lo stock da sola.

  5. Scaricare il modello d’importazione

    Per più articoli nuovi usa il modello pubblico UTF-8. Conserva esattamente le intestazioni sku, name, description, category_code, item_type_id, base_unit_code, gross_weight_kg e barcode. Elimina la riga di esempio prima dei dati reali.

  6. Verificare e correggere ogni riga

    Carica il file in Importa CSV. Controlla SKU o codici a barre duplicati, categorie o unità mancanti, tipi non validi e pesi errati. Questa importazione non crea confezioni e non aggiorna in silenzio gli articoli esistenti.

  7. Applicare l’anteprima verificata

    Applica l’anteprima valida in una sola operazione di creazione. Se una riga obbligatoria non può essere creata, KnownStock lascia invariato tutto il catalogo.

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Catalogo e codici

Configurare magazzini, ubicazioni e stati fisici

Descrivi dove si trova la merce e se è utilizzabile, in quarantena o bloccata, senza la complessità di un WMS avanzato.

Passo dopo passo

  1. Individuare i luoghi operativi

    Crea un magazzino per ogni luogo da controllare separatamente, incluso un veicolo se l’azienda considera il materiale trasportato una responsabilità distinta.

  2. Usare codici riconoscibili

    Scegli codici brevi e stabili, leggibili su etichette, bozze e report. Non riutilizzare il codice di un luogo dismesso per un posto fisico diverso.

  3. Attivare le ubicazioni solo quando servono

    Usale per scaffali, stanze, furgoni o zone se aiutano ricevimento, prelievo, trasferimento o inventario. Un piccolo deposito può usare solo l’ubicazione predefinita.

  4. Assegnare l’ambito dei membri

    Gli Amministratori vedono tutti i magazzini. Assegna a ogni Utente uno, più o tutti i magazzini e verifica che letture e azioni restino nell’ambito autenticato.

  5. Separare condizione e luogo

    Utilizzabile, quarantena e bloccato sono stati fisici. Sposta le scorte tra stati con una riclassificazione; non creare un falso magazzino per danni o ispezioni.

  6. Provare la struttura con un articolo

    Apri Magazzino e filtra per articolo, magazzino e ubicazione. Verifica che la posizione risponda dove si trova la quantità e quale parte è utilizzabile.

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Acquisti e vendite

Ordinare, ricevere, fatturare e rendere le scorte acquistate

Separa fornitura prevista, arrivo fisico e seguito documentale per non caricare due volte la stessa merce.

Passo dopo passo

  1. Preparare fornitore e ordine

    Crea o seleziona il fornitore, scegli il magazzino e inserisci articoli, quantità richieste, confezioni, data prevista e prezzi operativi facoltativi.

  2. Confermare l’ordine di acquisto

    Controlla e conferma per creare l’arrivo previsto. È solo pianificazione: nessuna quantità fisica è ancora arrivata.

  3. Creare il ricevimento dall’ordine

    All’arrivo crea un ricevimento collegato per la quantità realmente osservata. Lascia visibili danni, mancanze o eccedenze invece di copiare l’intero ordine per abitudine.

  4. Controllare costi ed eccezioni

    Verifica articolo, confezione, magazzino, ubicazione, quantità e costo noto. Eccedenze o conseguenze negative richiedono causale e permesso espliciti.

  5. Confermare il ricevimento

    La conferma aggiunge la quantità ricevuta e riduce l’arrivo previsto collegato. Un ricevimento parziale lascia aperto il residuo dell’ordine.

  6. Registrare correttamente la fattura operativa

    Crea una fattura di acquisto diretta solo se costituisce l’ingresso fisico. Una fattura derivata da un ricevimento confermato è documentale e non aggiunge di nuovo lo stock.

  7. Usare il reso fornitore per un’uscita reale

    Crea e conferma il reso collegato quando la merce torna fisicamente al fornitore. Conserva articolo, quantità, origine e causale.

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Acquisti e vendite

Impegnare, assegnare, consegnare e riprendere le scorte vendute

Separa domanda cliente, prenotazione e consegna fisica per mantenere significativa la disponibilità durante evasioni parziali.

Passo dopo passo

  1. Preparare l’ordine cliente

    Seleziona cliente, magazzino e articoli. Registra quantità, date e prezzi operativi facoltativi senza presentare il documento come fattura fiscale.

  2. Confermare l’impegno

    Conferma l’ordine per creare domanda impegnata. L’impegno riduce il disponibile da promettere ma non scarica il fisico.

  3. Assegnare quando conta l’origine

    Riserva stock utilizzabile da magazzino e ubicazione permessi. L’assegnazione è compresa nell’impegno e non va sottratta di nuovo dalla disponibilità.

  4. Preparare una consegna parziale o completa

    Crea la consegna collegata per ciò che uscirà davvero. Confronta il servito con impegno e assegnazione residui.

  5. Confermare la consegna fisica

    La conferma scarica la quantità e riduce impegno e assegnazione serviti. Il residuo non consegnato resta visibile.

  6. Evitare un secondo scarico

    Una fattura derivata da consegna confermata è documentale. Una fattura operativa diretta può scaricare solo se nessuna consegna lo ha già fatto.

  7. Registrare il reso cliente quando rientra la merce

    Usa il reso collegato per la quantità ricevuta fisicamente e collocala nel magazzino, ubicazione e stato corretti dopo il controllo.

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Movimenti di magazzino

Spedire, ricevere e risolvere un trasferimento tra magazzini

Mantieni visibili origine, transito e destinazione in un movimento a due fasi, inclusi ricevimento parziale e differenze.

Passo dopo passo

  1. Scegliere il trasferimento adatto

    Usa un trasferimento pianificato a due fasi per spedire e poi ricevere. Riserva il movimento immediato ai cambi di origine e destinazione controllati in un solo atto.

  2. Preparare origine e destinazione

    Seleziona magazzini autorizzati, ubicazioni e articoli. Verifica che la destinazione sia diversa dall’origine e le quantità corrispondano al movimento previsto.

  3. Confermare il piano di trasferimento

    Il piano registra movimento atteso e responsabilità operativa, ma non scarica l’origine prima della spedizione.

  4. Spedire la quantità osservata

    Registra ciò che parte davvero. La spedizione lo toglie dall’origine e lo pone in transito, conservando quantità e valore totali dell’azienda.

  5. Ricevere ciò che arriva davvero

    A destinazione registra quantità osservata e ubicazione o stato corretti. Un ricevimento parziale riduce il transito solo del ricevuto e lascia visibile il resto.

  6. Indagare una differenza

    Confronta spedizione confermata, imballo, consegna e prove di destinazione. Non cancellare il residuo in transito per far sembrare concluso il trasferimento.

  7. Risolvere il transito residuo

    Ricevilo più tardi, restituiscilo all’origine o registra una perdita autorizzata con causale e prova. Ogni via crea i fatti immutabili corretti.

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Inventari e correzioni

Preparare, acquisire e approvare un inventario controllato

Osserva le quantità fisiche a un punto dichiarato, esamina i movimenti successivi e registra solo differenze nette autorizzate.

Passo dopo passo

  1. Definire l’ambito

    Scegli il magazzino e se l’inventario copre tutto, un articolo, un’ubicazione o una combinazione. Un ambito ristretto chiarisce responsabilità e controllo.

  2. Scegliere acquisizione cieca o visibile

    Usa la modalità cieca se gli operatori non devono vedere l’atteso; usa quella visibile quando il metodo operativo lo consente deliberatamente.

  3. Decidere se bloccare attività sovrapposte

    Applica un blocco temporaneo se i movimenti renderebbero inaffidabile l’osservazione. Coordina il lavoro prima di aprire la sessione.

  4. Aprire la sessione

    L’apertura registra il punto confermato di confronto. La bozza non ha effetto; la sessione aperta fissa il momento dell’osservazione.

  5. Acquisire le osservazioni

    Inserisci o scansiona l’articolo, quindi usa Imposta totale o Aggiungi scansione. Vuoto significa non osservato; zero è un’osservazione intenzionale. Correggi doppie scansioni prima del controllo.

  6. Esaminare conflitti e movimenti successivi

    Confronta atteso all’apertura, osservato e movimenti successivi. Riconta le righe ambigue invece di approvare differenze dovute al tempo.

  7. Applicare la separazione dei compiti richiesta

    Se politica o soglia richiede un’altra persona, chiedi la seconda autorizzazione. Il creatore non può aggirare il controllo dal client.

  8. Approvare le differenze nette

    L’approvazione registra solo la differenza autorizzata e rilascia il blocco nella stessa azione controllata. Osservazioni e storico restano visibili.

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Inventari e correzioni

Correggere danni, quarantena, guadagni ed errori senza riscrivere lo storico

Scegli l’operazione che descrive la realtà e conserva sia il fatto originario sia la correzione.

Passo dopo passo

  1. Identificare la situazione reale

    Stabilisci se la merce è ancora presente, ha cambiato stato, è tornata dal cliente, è resa al fornitore, è stata osservata in inventario o registrata per errore.

  2. Cambiare stato quando la proprietà resta

    Riclassifica l’utilizzabile in quarantena o bloccato se è presente ma non promettibile. Il fisico resta uguale mentre cambia l’utilizzabile.

  3. Usare la differenza inventariale per un’osservazione

    Se un inventario controllato ha trovato la differenza, verifica e approva la sessione per conservare il legame con ambito e punto di apertura.

  4. Usare una rettifica motivata per altri guadagni o perdite

    Registra differenza nota, magazzino, ubicazione, stato e causale. Ottieni l’autorizzazione per scorta negativa o eccezioni.

  5. Usare resi collegati per merce reale

    Un reso cliente o fornitore descrive meglio di una rettifica generica l’ingresso o uscita fisica collegata alla sua origine commerciale.

  6. Stornare solo quando consentito

    Crea l’inverso autorizzato di un’operazione errata se nessun fatto dipendente successivo rende insicuro lo storno esatto. Altrimenti correggi in base alla realtà attuale.

  7. Controllare poi quantità e valore

    Apri posizione e storico movimenti. Verifica che quantità fisica, stato e valore operativo raccontino la stessa storia dopo la correzione.

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Pianificazione e assemblaggio

Esaminare e convertire un suggerimento di riapprovvigionamento spiegabile

Trasforma una logica trasparente di minimo e obiettivo in una bozza di acquisto, trasferimento o produzione senza ordinare in silenzio.

Passo dopo passo

  1. Creare la politica

    Seleziona magazzino e articolo, quindi definisci minimo, obiettivo, confezione preferita, fonte e tempo indicativo utile.

  2. Leggere le quantità in ordine

    Esamina utilizzabile, impegnato e arrivi confermati. La previsione parte da questi significati; l’assegnato è già nell’impegnato e non si sottrae due volte.

  3. Capire perché appare la proposta

    Diventa operativa quando la previsione è uguale o inferiore al minimo. Il fabbisogno grezzo è obiettivo meno previsione.

  4. Controllare l’arrotondamento della confezione

    Se si applica scatola o pacco preferito, KnownStock arrotonda in alto secondo la conversione fissa. Verifica che il risultato abbia senso.

  5. Scegliere consapevolmente la fonte

    Scegli acquisto, trasferimento o produzione leggera secondo la fonte reale. Controlla fornitore, magazzino origine o ricetta attiva prima della conversione.

  6. Ignorare o rimandare con una causale

    Se ora non serve agire, registra la decisione invece di cambiare il minimo per svuotare l’elenco.

  7. Convertire in bozza

    La conversione crea la bozza adatta e la collega alla raccomandazione. Non conferma automaticamente ordini, trasferimenti o produzione.

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Pianificazione e assemblaggio

Pianificare e registrare una produzione semplice a un livello

Impegna componenti e risultato previsti, quindi registra insieme consumo e uscita reali di ogni esecuzione parziale.

Passo dopo passo

  1. Creare la ricetta

    Scegli articolo risultato e quantità esatte dei componenti. Aggiungi confezioni fisse se utili e controlla le quantità in unità base.

  2. Attivare una versione controllata

    Solo una versione attiva serve ai nuovi piani. Ogni modifica crea una versione nuova senza riscrivere lo storico confermato.

  3. Preparare l’ordine di produzione

    Seleziona ricetta, quantità pianificata, ubicazioni di consumo e risultato, data e note. Il salvataggio crea una bozza senza effetto.

  4. Confermare il piano

    La conferma crea l’impegno dei componenti e il risultato previsto. I componenti fisici non sono ancora consumati e il finito non è ricevuto.

  5. Controllare la disponibilità materiali

    Esamina quantità necessarie, impegnate, assegnate e utilizzabili. Risolvi esplicitamente carenze o eccezioni autorizzate.

  6. Registrare l’esecuzione reale

    Inserisci risultato utilizzabile, quarantena, scarto e consumo reale. Una conferma scarica componenti e riceve insieme il risultato fisico.

  7. Continuare o chiudere il residuo

    Le esecuzioni parziali lasciano visibile il piano residuo. Registra altre esecuzioni o chiudilo con causale se la produzione termina.

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Spedizione e report

Preparare colli, peso, tracking e consegna

Organizza le quantità consegnate in spedizioni senza creare un secondo movimento dopo la conferma della consegna.

Passo dopo passo

  1. Partire dalla consegna di vendita

    Prepara prima le quantità servite. Spedizioni organizza la consegna; non decide quanto deve servire l’ordine.

  2. Creare la spedizione o consegna diretta

    Scegli vettore o consegna manuale e assegna ogni quantità servita a un solo contesto di spedizione.

  3. Preparare i colli

    Aggiungi riferimenti e distribuisci le righe. Il totale assegnato deve equivalere alla quantità prevista per la consegna.

  4. Controllare il peso teorico

    KnownStock usa il peso lordo congelato di articoli o confezioni. Se un peso manca, il totale è incompleto e non viene trattato come zero.

  5. Registrare il peso reale misurato

    Inserisci separatamente il peso misurato del collo o spedizione. Non sovrascrive il catalogo usato come contesto teorico.

  6. Confermare la consegna una sola volta

    La conferma crea l’unico scarico e consegna il contesto preparato. Modificare poi vettore o tracking non muove di nuovo lo stock.

  7. Aggiornare tracking e incidenti

    Registra manualmente servizio, riferimento esterno, URL, dati di consegna previsti o reali e incidenti quando diventano noti.

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Spedizione e report

Leggere fisico, utilizzabile, impegnato, assegnato, in arrivo e disponibile

Usa ogni quantità per la propria domanda e mantieni visibile il punto confermato del risultato.

Passo dopo passo

  1. Scegliere l’ambito fisico

    Filtra articolo per magazzino, ubicazione e stato. Fisico risponde a ciò che è realmente presente nell’ambito.

  2. Leggere separatamente l’utilizzabile

    Utilizzabile esclude quarantena e bloccato. Un cambio di stato può ridurre l’utilizzabile senza cambiare il totale fisico.

  3. Leggere l’impegnato come domanda

    Impegnato deriva da vendite confermate non ancora servite. È pianificazione, non un secondo cumulo fisico.

  4. Leggere l’assegnato come riserva

    Assegnato identifica l’utilizzabile riservato dentro l’impegno. Aiuta prelievo ed evasione ma non scarica stock.

  5. Leggere gli arrivi per fonte

    Ordini acquisto confermati, trasferimenti spediti e piani produzione confermati creano arrivi diversi. Mostra la fonte quando contano tempo o responsabilità.

  6. Usare il disponibile per la prossima promessa

    Disponibile da promettere è utilizzabile meno impegnato. Non sottrarre di nuovo l’assegnato, già incluso nella domanda.

  7. Conservare il punto confermato

    Posizioni e report indicano l’ultima attività confermata inclusa. Confronta risultati solo conoscendo ambito e punto.

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Spedizione e report

Eseguire, controllare ed esportare un report operativo

Scegli un report adatto alla decisione, conserva il punto confermato ed esporta solo con permesso.

Passo dopo passo

  1. Scegliere prima la decisione

    Stabilisci se serve posizione, storico, quantità pendente, valorizzazione, controllo inventario o vista spedizione.

  2. Definire l’ambito

    Applica filtri articolo, magazzino, ubicazione, data, stato o situazione utili. Non esportare tutto se basta un report ristretto.

  3. Eseguire il report

    KnownStock calcola il risultato completo dai fatti confermati e mostra l’ultima attività inclusa. Attendi il risultato invece di combinare schermate.

  4. Controllare dati incompleti

    Costo ignoto, peso incompleto, transito residuo o inventario irrisolto devono restare visibili. Non trasformare mai l’ignoto in zero.

  5. Esportare CSV per l’analisi

    Gli utenti autorizzati scaricano CSV UTF-8 sicuri. Il testo simile a formule viene neutralizzato; controlla tipi e zeri iniziali dopo l’apertura.

  6. Esportare PDF per una vista stabile

    Genera il PDF locale versionato secondo carta e formato regionale. Controlla pagine, filtri, punto confermato e colonne sensibili prima di condividerlo.

  7. Mantenere il confine operativo

    Usa il risultato per controllo e passaggio dati. Non è valorizzazione legale, libro contabile, documento fiscale o certificato.

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Amministrazione dello spazio

Aggiungere membri e applicare l’ambito dei magazzini

Assegna a ogni persona identità individuale, profilo semplice e solo l’accesso ai magazzini necessario.

Passo dopo passo

  1. Scegliere il profilo visibile

    Usa Amministratore per accesso completo a funzioni e configurazione. Usa Utente per il lavoro ordinario con ambito e permessi avanzati facoltativi.

  2. Creare il membro

    Inserisci il nome reale della persona, l’indirizzo email obbligatorio, il profilo e i magazzini assegnati. Tutti devono verificare l’indirizzo prima di accedere. Non creare account condivisi o generici.

  3. Controllare i permessi avanzati

    Per un Utente assegna prima solo i magazzini necessari. Attiva Sola lettura se la persona deve consultare senza modificare mai i dati e concedi soltanto le eccezioni indispensabili: anagrafiche, visibilità dei costi, approvazione inventario, autorizzazione stock negativo, storno, rivalutazione o esportazione. I controlli nascosti sono protetti dallo stesso rifiuto lato server, quindi una richiesta manipolata non può ampliare l’accesso.

  4. Inviare l’email di attivazione

    KnownStock invia un link privato monouso direttamente all’indirizzo della persona. Il link permette di verificare l’indirizzo e scegliere la propria password. L’amministratore non può copiare il link né impostare la password.

  5. Controllare i posti in attesa

    Membri attivi e in attesa occupano un posto. La scadenza della credenziale non libera automaticamente il posto.

  6. Riemettere o annullare deliberatamente

    Riemetti una credenziale scaduta invalidando la precedente o annulla il membro se non deve più entrare.

  7. Disattivare o trasferire la responsabilità

    Disattiva rapidamente chi lascia l’organizzazione. Il Titolare non può essere disattivato o retrocesso prima del trasferimento sicuro a un altro Amministratore attivo.

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Amministrazione dello spazio

Lavorare in sicurezza da mobile e durante una perdita di connessione

Usa l’app installabile per acquisizioni e bozze mantenendo controllate conferma, identità dello spazio e dati di sessione.

Passo dopo passo

  1. Installare dall’app KnownStock

    Usa il prompt del browser su https://knownstock.com/app/. Installa l’app autenticata, non il sito pubblico.

  2. Controllare lo spazio connesso

    Prima dell’acquisizione verifica badge e magazzino autorizzato. La sessione sicura determina lo spazio; non serve alcun codice manuale.

  3. Preparare una bozza locale

    I flussi supportati possono conservare sul dispositivo bozza e contesto di nuovo tentativo legati allo spazio autenticato. Mantieni il contesto necessario per riprendere.

  4. Rispondere all’avviso offline

    Offline considera potenzialmente vecchi i dati letti. Continua solo con acquisizioni o bozze supportate e non presumere di vedere conferme recenti altrui.

  5. Riconnettersi prima della conferma

    Conferme, apertura o approvazione inventario e altre azioni finali richiedono risposta online. Ricontrolla la bozza al ritorno della connessione.

  6. Gestire un nuovo tentativo senza rischi

    Se la risposta si interrompe, ripeti la stessa azione invece di ricreare il documento. KnownStock riconosce la richiesta e ne evita la doppia applicazione.

  7. Disconnettersi da un dispositivo condiviso

    La disconnessione revoca la sessione e cancella il contesto salvato. Il JavaScript non conserva mai password o cookie di sessione.

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Amministrazione dello spazio

Controllare impostazioni regionali e criteri di magazzino

Definisci consapevolmente presentazione e regole operative prima che influenzino documenti, approvazioni ed eccezioni.

Passo dopo passo

  1. Completare le impostazioni locali dello spazio

    In Impostazioni > Impostazioni locali, un Amministratore controlla paese, lingua dello spazio di lavoro, impostazioni locali, fuso IANA e formato di data e ora. I valori del paese sono suggerimenti modificabili e non vengono mai salvati senza controllo.

  2. Controllare valuta, numeri e documenti

    Verifica nell’anteprima valuta base, posizione del simbolo, separatori, precisione decimale visibile, misure metriche o imperiali e carta A4 o Letter. La valuta base viene fissata dopo il primo documento confermato; i campi di presentazione restano modificabili senza riscrivere i documenti precedenti.

  3. Scegliere la politica per le scorte negative

    In Impostazioni > Politiche di inventario scegli blocco, avviso o eccezione autorizzata per le scorte negative. Motiva ogni azione fuori dalla disponibilità normale.

  4. Definire la soglia di approvazione inventario

    Nella stessa sezione Politiche di inventario stabilisci quando una differenza richiede una seconda persona. Allinea la soglia alla reale separazione dei compiti.

  5. Impostare le preferenze visive personali

    In Impostazioni > Le mie preferenze ogni persona può ereditare o sostituire lingua dell’interfaccia, impostazioni locali e fuso orario di visualizzazione. Queste scelte non cambiano date operative, calcoli o istantanee dei documenti confermati.

  6. Controllare l’accesso del team

    In Impostazioni > Team e autorizzazioni un Amministratore verifica profili, autorizzazioni avanzate e ambito dei magazzini dopo una modifica alle politiche. Un controllo visibile non basta: l’accesso applicato dal server deve continuare a corrispondere al lavoro di ogni persona.

  7. Provare e comunicare la decisione

    Prepara una bozza sicura o un report di prova e controlla date, decimali, valuta, carta e messaggi di eccezione. Se cambia una politica, comunica agli interessati che cosa è cambiato e quale procedura devono seguire.

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Accesso e continuità

Controllare la prova, scegliere un piano e capire la sola lettura

Gestisci l’accesso commerciale senza permettere a un cambio di abbonamento di alterare o eliminare lo storico operativo.

Passo dopo passo

  1. Controllare la prova completa

    La prova di 21 giorni corrisponde a Team 3, il piano più piccolo, con tutte le funzionalità della versione 1 e fino a 3 membri attivi o in attesa. La creazione dello spazio di lavoro non genera clienti, pagamenti o abbonamenti Paddle e non richiede una carta.

  2. Scegliere in base alla capienza dei membri

    Apri Piano e accesso. La schermata Piano e limiti mostra l’accesso attuale, le date della prova o del periodo pagato, i giorni di prova rimanenti e i posti occupati dai membri. Confronta Team 3, Team 5 e Team 10: tutti includono le stesse funzionalità e differiscono solo per il limite di membri attivi o in attesa. Articoli, magazzini, ubicazioni, documenti e movimenti non hanno quote commerciali separate.

  3. Scegliere mensile o annuale

    Scegli «Mensile» o «Annuale · 2 mesi gratis» sopra le schede. Il prezzo annuale equivale a dieci mensilità e viene addebitato una volta all’anno. Premi «Scegli Team 3», «Scegli Team 5» o «Scegli Team 10» per aprire il pagamento sicuro di Paddle. Se hai già un abbonamento, «Passa a…» apre un’anteprima economica prima della conferma della modifica. Controlla l’importo finale e le imposte applicabili prima di confermare. Puoi riprendere un pagamento in sospeso dalla scheda del piano; quando necessario, sotto le schede compaiono i comandi per aggiornarne lo stato o annullarlo. I sei prezzi base sono mostrati senza decimali: 39 €, 69 € e 119 € al mese; 390 €, 690 € e 1.190 € all’anno. Il separatore delle migliaia segue le impostazioni locali e il simbolo dell’euro viene dopo l’importo. Le imposte e gli adeguamenti dei pagamenti mantengono i decimali necessari.

  4. Attendere i diritti verificati

    Paddle è Merchant of Record e invia l’evento firmato. KnownStock modifica l’accesso solo dopo verifica e riconciliazione sul server.

  5. Usare il portale cliente

    Usa «Gestisci in Paddle» per gestire metodi di pagamento, documenti di pagamento e disdetta dell’abbonamento. Il pulsante compare quando un cliente Paddle è collegato allo spazio di lavoro e rimane disponibile al Proprietario in sola lettura. Non inviare dati della carta all’assistenza KnownStock.

  6. Capire il periodo di tolleranza

    Al primo insoluto segnalato da Paddle, lo spazio riceve sette giorni. Il banner mostra lo stato effettivo mentre il Titolare risolve.

  7. Lavorare in continuità di sola lettura

    Dopo scadenza della prova o tolleranza, l’API blocca le modifiche. Ricerca, lettura, report ed esportazioni autorizzate restano disponibili; i dati non sono cancellati automaticamente.

  8. Ripristinare o cambiare capienza in sicurezza

    La riattivazione ripristina l’accesso dopo verifica. Per ridurre il piano il Titolare riduce prima i membri attivi o in attesa; KnownStock non disattiva nessuno automaticamente.

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Accesso e continuità

Recuperare l’accesso, esportare in sicurezza e chiedere assistenza

Proteggi le credenziali, raccogli contesto utile e mantieni separati recupero, disdetta ed eliminazione.

Passo dopo passo

  1. Recuperare una password dimenticata

    Proprietari e membri invitati recuperano l’accesso tramite un link privato sotto /app/. Scade 30 minuti dopo l’emissione e può essere usato una sola volta. Richiederlo o aprirlo non cambia la password né chiude le sessioni. Confermando la nuova password vengono invalidate le sessioni precedenti e i link in sospeso dell’utente. Non viene avviata una sessione automaticamente: accedi di nuovo con la nuova password. Gli altri utenti mantengono password, ruoli e permessi.

  2. Scegliere una nuova password privata

    Almeno 10 caratteri, con lettere maiuscole e minuscole, un numero e un simbolo. !@#$%_-+=? Impostala dal link sicuro. Il recupero riuscito chiude le altre sessioni affinché vecchi dispositivi o credenziali non restino attivi.

  3. Trattare i link come credenziali

    Non inoltrare, pubblicare o incollare token leggibili nell’assistenza. Eliminali dopo uso o scadenza.

  4. Raccogliere un contesto sicuro

    Annota spazio, identificatore utente, riferimento documento o articolo, azione, ora approssimativa, messaggio e sequenza minima di riproduzione.

  5. Rimuovere segreti e dati inutili

    Non inviare password, cookie, link di attivazione, token, carta, esportazioni private o dati cliente non necessari.

  6. Esportare prima di una decisione importante

    Se autorizzato, scarica report o esportazione dello spazio e verifica che i file si aprano. L’esportazione resta disponibile in sola lettura.

  7. Separare le azioni commerciali

    Disdire Paddle termina l’accesso commerciale secondo il calendario; non è una richiesta di eliminazione immediata dello spazio.

  8. Richiedi l’eliminazione come Proprietario

    Apri Impostazioni → Le mie preferenze e sicurezza → Elimina account e dati. Digita esattamente DELETE e scegli Richiedi eliminazione account. La funzione è disponibile anche in sola lettura. Gli amministratori e gli utenti che non sono il Proprietario non possono richiederla. Controlla la posta in arrivo e lo spam del Proprietario. Il link scade tra 24 ore. Aprirlo mostra solo la pagina di conferma. Verifica il riferimento dello spazio e l’email del Proprietario, leggi l’avviso e scegli Elimina account e dati. Ignora l’email se non hai richiesto l’eliminazione.

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Amministrazione dello spazio

Elimina account e dati

Richiedi l’eliminazione definitiva dell’account e di tutti i dati dello spazio, inclusi utenti, articoli, movimenti di magazzino e documenti. KnownStock invia un link di conferma al Titolare. Dopo la conferma, l’azione non può essere annullata.

Passo dopo passo

  1. Esporta ciò che ti serve

    Scarica e verifica i report o l’esportazione dello spazio che vuoi conservare prima di continuare.

  2. Annulla l’abbonamento a pagamento

    Prima di eliminare l’account, annulla l’abbonamento attivo da Piano e accesso. Attendi la conferma di Paddle e la fine del periodo pagato. Un annullamento programmato non basta.

  3. Richiedi l’eliminazione come Titolare

    Apri Impostazioni → Le mie preferenze e sicurezza → Elimina account e dati. Digita esattamente DELETE e scegli Richiedi eliminazione account. La funzione è disponibile anche in sola lettura. Gli amministratori e gli utenti che non sono il Titolare non possono richiederla.

  4. Apri il link privato nell’email

    Controlla la posta in arrivo e lo spam del Titolare. Il link scade tra 24 ore. Aprirlo mostra solo la pagina di conferma.

  5. Conferma lo spazio corretto

    Verifica il riferimento dello spazio e l’email del Titolare, leggi l’avviso e scegli Elimina account e dati. Ignora l’email se non hai richiesto l’eliminazione.

  6. Verifica il risultato

    La pagina finale conferma l’eliminazione. Tutti gli utenti dello spazio perdono l’accesso; account, dati, documenti e sessioni attive vengono eliminati. Il link non può essere riutilizzato.

Serve altro aiuto?

Invia i dati della registrazione e i passaggi seguiti, mai la password.

Indica nome dello spazio, riferimento, ciò che cercavi di fare e che cosa è successo.

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