1 · Anbieter und Vertrag

Diese Bedingungen regeln die Bereitstellung von KnownStock.

Der auf dieser Seite genannte Anbieter stellt KnownStock bereit. Der Eigentümer handelt für den Arbeitsbereich und bestätigt, zum Abschluss des Vertrags berechtigt zu sein. Ergänzend gelten die Datenschutz-, Cookie-, Erstattungs- und Kontolöschungsrichtlinie.

2 · Produktumfang

Betriebliche Bestandssoftware mit bewusst begrenztem Zweck.

KnownStock unterstützt Artikel, Lager, optionale Plätze, Einkauf, Verkauf, Umlagerungen, Inventuren, Nachschub, einfache Montage, Versand, Berichte und Exporte. Operative Rechnungen und Bewertungen dienen der Bestandsarbeit und sind keine steuerlichen oder buchhalterischen Belege.

KnownStock ist weder ERP, WMS, MRP, MES, TMS, Buchhaltung, Fiskalsystem noch Lösung für regulierte Rückverfolgbarkeit.

3 · Konto und Verantwortlichkeit

Zugangsdaten und Rollen müssen korrekt verwaltet werden.

Der Eigentümer ist für richtige Registrierungsangaben, sichere Zugangsdaten, Mitglieder, Rollen und Lagerzugriffe verantwortlich. Konten dürfen nicht gemeinsam genutzt werden. Verdächtige Zugriffe oder unbefugte Nutzung sind unverzüglich über den veröffentlichten Supportkanal zu melden.

4 · Test und Abonnement

Der Test ist kostenlos; kostenpflichtige Tarife werden bewusst gewählt.

Der vollständige Test dauert 21 Tage, erfordert keine Kreditkarte und umfasst alle Funktionen der Version 1 für bis zu drei aktive oder eingeladene Mitglieder. Erst die ausdrückliche Auswahl eines kostenpflichtigen Tarifs durch den Eigentümer eröffnet den Paddle-Checkout.

Paddle handelt als autorisierter Wiederverkäufer und Merchant of Record. Preise, Abrechnungszeitraum und anwendbare Steuern werden vor Abschluss des Kaufs angezeigt.

5 · Zulässige Nutzung

KnownStock darf nur rechtmäßig und innerhalb der Produktgrenzen verwendet werden.

Unzulässig sind insbesondere unbefugter Zugriff, Umgehung von Sicherheits- oder Mitgliedergrenzen, Störung des Dienstes, Hochladen rechtswidriger Inhalte, automatisierte Überlastung sowie der Versuch, Geheimnisse oder Daten anderer Arbeitsbereiche zu erlangen.

6 · Kundendaten und Exporte

Der Kunde bleibt für die eingegebenen betrieblichen Inhalte verantwortlich.

Der Kunde behält seine Rechte an den eingegebenen Inhalten und räumt dem Anbieter die für Betrieb, Sicherung, Support und Schutz des Dienstes erforderlichen Nutzungsrechte ein. Er muss zur Verarbeitung personenbezogener Daten und sonstiger Inhalte berechtigt sein.

Berechtigte Berichte und Exporte stehen während des aktiven und schreibgeschützten Zugriffs zur Verfügung. Exporte ersetzen keine eigene gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrung.

7 · Bestätigung und Korrektur

Bestätigte Vorgänge sind betriebliche Fakten.

Entwürfe können geändert oder verworfen werden. Eine bestätigte Bewegung wird nicht still überschrieben. Fehler werden durch Rückgabe, Storno, Revision oder begründete Korrektur behoben. Der Kunde ist für sachgerechte Prüfung und Freigabe seiner Vorgänge verantwortlich.

8 · Verfügbarkeit und Änderungen

Ein Onlinedienst muss gewartet und weiterentwickelt werden können.

Der Anbieter darf angemessene Wartungsarbeiten, Sicherheitsmaßnahmen und Produktänderungen durchführen. Es gilt weder eine nicht veröffentlichte Verfügbarkeitsgarantie noch eine nicht ausdrücklich vereinbarte Service-Level-Zusage. Über wesentliche Einschränkungen wird auf geeignetem Weg informiert, soweit dies praktisch möglich und rechtlich erforderlich ist.

9 · Gewährleistung und Haftung

Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

KnownStock wird mit der vertraglich vereinbarten Sorgfalt bereitgestellt. Der Kunde muss Ergebnisse vor betrieblich wichtigen Entscheidungen prüfen und angemessene organisatorische Kontrollen beibehalten.

Haftungsausschlüsse oder -begrenzungen gelten nicht, soweit sie nach zwingendem Recht unzulässig sind, insbesondere nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder gesetzlich nicht abdingbarer Haftung.

10 · Kündigung und schreibgeschützter Zugriff

Die Beendigung löscht bestätigte Bestandsfakten nicht stillschweigend.

Die Kündigung verhindert künftige Verlängerungen und wirkt grundsätzlich zum Ende des bezahlten Zeitraums. Danach wird der Arbeitsbereich schreibgeschützt; berechtigte Suche, Berichte und Exporte bleiben verfügbar. Eine gesonderte verifizierte Löschanfrage richtet sich nach der Kontolöschungsrichtlinie.

11 · Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Vertragsangaben und zwingende gesetzliche Rechte bleiben maßgeblich.

Es gilt das in den Anbieterangaben bezeichnete Recht; zuständig sind die dort genannten Gerichte, soweit zwingende Vorschriften keinen anderen Gerichtsstand oder weitergehenden Schutz vorsehen. Unabdingbare Verbraucher- und Datenschutzrechte bleiben unberührt.

12 · Kontakt und Änderungen

Änderungen werden mit einem neuen Gültigkeitsdatum veröffentlicht.

Fragen zu diesen Bedingungen können an den angegebenen rechtlichen Kontakt gerichtet werden. Wesentliche Änderungen gelten nur für die Zukunft und beeinträchtigen keine bereits entstandenen unabdingbaren Rechte.

Kontrolle über Ihre Daten

Konto- und Datenlöschung

So beantragen Sie die Löschung Ihres KnownStock-Kontos und der Daten Ihres Arbeitsbereichs in der App oder beim Support.

Anleitung zur Kontolöschung lesen