Perguntas frequentes

Entenda o KnownStock antes de criar um espaço de trabalho.

Respostas claras sobre o funcionamento do produto, o uso em dispositivos móveis, as condições comerciais e os limites deliberados do KnownStock.

  • Não exige cartão
  • Todos os recursos incluídos
  • Computador, tablet e celular

Um primeiro passo concreto

Teste o produto com uma movimentação que você já conhece.

A forma mais rápida de avaliar o KnownStock é criar um item, um armazém e um saldo inicial verificado; depois, siga com uma compra, alocação, transferência ou contagem representativa da sua operação.

Respostas claras

O que compradores e usuários costumam perguntar antes de começar

Para quem o KnownStock foi criado?

Para pequenas equipes que compram, armazenam, movimentam, contam, montam ou expedem produtos físicos e precisam de um registro compartilhado sem adotar um ERP completo.

O KnownStock é um WMS?

Não. Ele gerencia armazéns, localizações opcionais, transferências, contagens e expedições, mas não oferece separação por ondas, slotting, cross-docking, coordenação 3PL nem automação avançada de armazém.

O KnownStock é MRP ou MES?

Não. A produção leve cobre listas de materiais versionadas, demanda planejada de componentes e execuções parciais. Não planeja máquinas, mão de obra, roteiros, capacidade, WIP ou OEE.

O KnownStock controla lotes, validades ou números de série?

Não. A versão 1 exclui rastreabilidade regulatória por lote, validade ou número de série. Um código de barras identifica um item ou embalagem, não uma unidade individual ou lote.

A leitura de um código de barras pode alterar o estoque?

Não. Ela identifica um item ou embalagem e pode acrescentá-lo a uma linha em rascunho. Somente uma confirmação autorizada cria fatos de estoque.

É possível trabalhar offline?

É possível consultar parte dos dados autorizados salvos no dispositivo, preparar rascunhos, ler códigos e registrar observações de contagem. Confirmação, aprovação, autorização de estoque negativo e reavaliação exigem conexão com o servidor.

Qual é a diferença entre comprometido e alocado?

Comprometido é a demanda confirmada. Alocado é a parte vinculada a uma quantidade física específica. O disponível para promessa desconta o comprometido; o livre para separação desconta o alocado, sem contar a mesma demanda duas vezes.

Pedidos de compra aumentam o estoque físico?

Não. Eles criam suprimento previsto. Um recebimento ou uma compra direta acrescenta estoque físico.

Faturas de venda baixam o estoque?

Uma fatura de venda direta pode baixar. Uma fatura derivada de uma entrega não baixa o estoque pela segunda vez.

Como funcionam as transferências em duas etapas?

A expedição retira a quantidade da origem e a coloca em trânsito. O recebimento retira do trânsito e coloca no destino. A transferência interna não altera o total mantido pela empresa.

Uma contagem pode simplesmente substituir o saldo?

Não. Ela preserva as observações, compara com o registro confirmado e aplica somente a diferença aprovada por um revisor autorizado.

Como os custos são representados?

O KnownStock usa aritmética decimal exata e calcula o valor médio ponderado operacional a partir dos eventos. Um custo desconhecido permanece incompleto e não é substituído silenciosamente por zero.

A entrega à transportadora baixa o estoque novamente?

Não. A entrega de venda produz o efeito físico. Volumes, transportadora, rastreamento e estados de entrega são fatos logísticos.

Quais planos e preços o KnownStock oferece?

O Team 3 inclui até 3 membros ativos ou pendentes por 39 € ao mês ou 390 € ao ano; o Team 5 inclui 5 por 69 € ou 690 €; o Team 10 inclui 10 por 119 € ou 1.190 €. Todos os planos incluem todos os recursos da v1. O Team 5 é o plano recomendado. A cobrança anual equivale a dez mensalidades. Os preços não incluem impostos; a Paddle calcula os impostos aplicáveis no checkout.

O que o teste de 21 dias inclui?

O teste de 21 dias inclui todos os recursos da v1 e a capacidade do Team 3: até 3 membros ativos ou pendentes, incluindo o Proprietário. Não exige cartão. O cadastro não cria cliente, checkout ou assinatura na Paddle; o pagamento começa apenas quando o Proprietário escolhe deliberadamente um plano pago. Ao expirar o teste, o espaço fica somente para leitura e os relatórios e as exportações continuam disponíveis.

O que acontece após o cancelamento?

O acesso pago continua até o fim do período vigente; depois, o espaço passa para somente leitura. Pesquisas, relatórios e exportações autorizadas continuam disponíveis.

Posso exportar meus dados?

Membros autorizados podem exportar registros e relatórios em CSV, com neutralização de fórmulas, ou em PDF gerado localmente. As exportações continuam disponíveis em somente leitura.

O KnownStock declara certificações ou integrações?

Não. O site público não inventa clientes, integrações, certificações, avaliações ou estatísticas de desempenho.

Por onde começo?

Crie um armazém, um item e um saldo inicial verificável. Depois, acompanhe a próxima movimentação real com o manual prático.

Tudo pronto para uma primeira movimentação verificável

Comece com um item, um armazém e uma quantidade que você consiga explicar.

Crie um espaço de trabalho sem cartão, adicione seu primeiro item e armazém e siga o manual prático no seu ritmo.